濟(jì)南市假冒名牌搬家企業(yè)層出不窮難以監(jiān)管
搬家本來(lái)喬遷之喜,卻因遇到黑搬家公司而徒添郁悶。最近很多市民反映,通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的一些搬家公司很不靠譜,其中假冒名牌搬家企業(yè),工人隨意漲價(jià)等問題層出不窮,對(duì)此,濟(jì)南搬家行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)表示:協(xié)會(huì)正在與相關(guān)推廣平臺(tái)協(xié)商,加強(qiáng)搬家行業(yè)的監(jiān)管力度。
案例:家具剛搬上車,工人張口漲價(jià)1000元
住在和平路的張先生搬到北苑街,在網(wǎng)上查詢并打通了一家螞蟻搬家公司的電話。電話里,雙方約定搬家費(fèi)用共計(jì)400元。但是兩個(gè)搬運(yùn)工來(lái)了之后,東西搬了一半,開始要錢。
他們抱怨事情比電話里說(shuō)的多,需要多付500元。賈女士這才意識(shí)到遇到了黑搬家公司,無(wú)奈之下,她只好多付300元息事寧人。
事后,張先生通過12345市民熱線找到了濟(jì)南搬家行業(yè)協(xié)會(huì),人們說(shuō)我遇到了假螞蟻搬家公司。
協(xié)會(huì):正在與多個(gè)平臺(tái)協(xié)商,要求進(jìn)一步完善入駐信息
喬遷之喜,市民們都希望能順利地搬到新居,再就是市民們不了解搬家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)便宜用誰(shuí)。濟(jì)南搬家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)表示,黑搬家公司只有抓住市民的心理,才會(huì)坐地起價(jià),甚至無(wú)賴坑錢。
目前濟(jì)南搬家市場(chǎng)有真假品牌搬家公司。這些黑搬家公司只追求利益,不注重技術(shù),漫天要價(jià)。
關(guān)于類似問題,我們已向相關(guān)職能部門報(bào)告,正在制定相關(guān)的市場(chǎng)規(guī)范措施,并正在與相關(guān)推廣搬家公司的平臺(tái)協(xié)商,嚴(yán)格審查資質(zhì)。濟(jì)南市搬遷業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉汝安說(shuō),抱怨退伍軍人一天之內(nèi)最多有五個(gè)電話。
這五個(gè)搬家機(jī)構(gòu),三個(gè)沒有注冊(cè),一個(gè)沒有聯(lián)系電話,另一個(gè)聯(lián)系法人。劉汝安說(shuō),他接受了協(xié)調(diào),退款,道歉。
這些注冊(cè)名稱都與‘老兵’、‘螞蟻’有關(guān),如‘市中區(qū)老兵搬家服務(wù)社’、‘歷下區(qū)老兵搬家服務(wù)中心’等。,然后以‘老兵搬家’的名義在平臺(tái)上做廣告。劉汝安介紹,雖然相關(guān)推廣平臺(tái)普遍要求入駐商戶實(shí)名注冊(cè),但仍無(wú)法阻止黑搬家公司。
關(guān)于這些問題,我們正在與許多推廣搬家公司的平臺(tái)進(jìn)行談判。目前濟(jì)南搬家行業(yè)協(xié)會(huì)除了糾正展示的不準(zhǔn)確廣告信息外,還希望各大平臺(tái)的搬家廣告都要展示搬家機(jī)構(gòu)的注冊(cè)名稱,準(zhǔn)確有效的可追溯注冊(cè)信息。
建議:避免電話定價(jià),建議市民在搬家前簽訂服務(wù)合同
對(duì)于因不誠(chéng)信服務(wù)被公眾投訴、拒絕接受協(xié)調(diào)、與公眾達(dá)成統(tǒng)一處理意見的搬家公司,我們將按照《濟(jì)南市搬家企業(yè)失信認(rèn)定相關(guān)細(xì)則》列入濟(jì)南市誠(chéng)信搬家平臺(tái)黑名單,今后不允許進(jìn)入誠(chéng)信搬家平臺(tái);市商務(wù)部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門將按照《濟(jì)南市失信聯(lián)合處罰對(duì)象名單管理辦法》對(duì)各方面進(jìn)行處罰限制。
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