搬家公司搬完物品客戶失聯(lián)了怎么辦?
4日下午三點多,張春莉接了一個客戶的電話,對方要從哈爾濱市和興路搬東西到機場附近。一切都和客戶談妥后,搬家公司的工人們在當(dāng)天下午四點多趕到了指定地點,晚上7點左右將所有的東西搬車完畢,就在工人要往機場附近送東西的時候,問題出現(xiàn)了。
張春莉馬上聯(lián)系訂車人,但是對方電話關(guān)機。訂車人聯(lián)系不上,接貨人對此事毫不知情。張春莉的這趟活接得很郁悶,隨后她找到了附近的派出所。經(jīng)派出所了解,訂車人是房東而接貨人是房子的租戶。
隨后的幾天,訂車人的電話一直打不通,而房子的租戶也不接收車上的東西,理由是搬家公司搬家他不知情。無奈之下張春莉只好去和興路145號502室找人,可是去了幾次都沒動靜。
事情就這樣僵持著,東西放在貨車里,而貨車就一直停在搬家公司附近的路邊。張春莉說,確實工人們在搬家的過程中出現(xiàn)了疏忽,沒有核實雙方的身份就動手干活了。不過現(xiàn)在東西就放在貨車里,搬家的貨車也不能正常運轉(zhuǎn)。
司機打電話與客戶說已經(jīng)裝完車了,但是客戶說讓他們自己去卸車,他不跟著去。隨后給了一個接貨人的電話,但是當(dāng)司機給接貨人打電話后,接貨人卻說自己并沒有要求搬家,對此事并不知情。
張春莉說,車廂里有租客的幾件家用電器,兩個床墊子,一些衣物以及生活日用品,東西很多,裝滿了整個車廂。如果里面的東西沒人接收,這輛貨車也無法正常投入使用??紤]到廂貨車就停在路邊,存在安全隱患,張春莉還派工人在晚上輪流值班,看守廂貨車。
訂車人“失聯(lián)” 一車貨咋辦?
7日,搬家公司負責(zé)人杜慶才來到哈爾濱市南崗區(qū)陽光社區(qū),工作人員幫忙查看了502室房主的相關(guān)信息。房主姓詹,出生年份與訂車人年齡相仿,記者撥通了登記信息上詹某的聯(lián)系電話。但是當(dāng)對方聽到詹某的名字時,電話那頭迅速掛斷了,再次撥打時就沒人接聽了,杜慶才只好再次聯(lián)系接貨人。
搬家公司:您先把東西收了,收了之后您再聯(lián)系房子的事兒好嗎?
接貨人李某:這個你們可能不太懂里面的事情,這個東西我現(xiàn)在簽收不了,我會近期給搬家公司一個答復(fù),因為畢竟是我的東西,我會近期給搬家公司一個答復(fù),但不是現(xiàn)在,你們不太了解這個其中的緣由,所以我只能給你說這些。
接貨人李某說,她與訂車人,也就是房子的主人是租賃關(guān)系,房主在她不知情的情況下把她的物品搬了出來,現(xiàn)在她也聯(lián)系不上房主,所以暫時不能接收這車貨物。
距離搬這車貨已經(jīng)過去5天時間,不僅這車貨的運輸費和搬家費沒人付,搬家公司每天的停車費和誤工費加一起也有兩千多了。她希望訂車的人看到節(jié)目后,能主動聯(lián)系她,協(xié)商處理這件事。
張春莉馬上聯(lián)系訂車人,但是對方電話關(guān)機。訂車人聯(lián)系不上,接貨人對此事毫不知情。張春莉的這趟活接得很郁悶,隨后她找到了附近的派出所。經(jīng)派出所了解,訂車人是房東而接貨人是房子的租戶。
隨后的幾天,訂車人的電話一直打不通,而房子的租戶也不接收車上的東西,理由是搬家公司搬家他不知情。無奈之下張春莉只好去和興路145號502室找人,可是去了幾次都沒動靜。
事情就這樣僵持著,東西放在貨車里,而貨車就一直停在搬家公司附近的路邊。張春莉說,確實工人們在搬家的過程中出現(xiàn)了疏忽,沒有核實雙方的身份就動手干活了。不過現(xiàn)在東西就放在貨車里,搬家的貨車也不能正常運轉(zhuǎn)。
司機打電話與客戶說已經(jīng)裝完車了,但是客戶說讓他們自己去卸車,他不跟著去。隨后給了一個接貨人的電話,但是當(dāng)司機給接貨人打電話后,接貨人卻說自己并沒有要求搬家,對此事并不知情。
張春莉說,車廂里有租客的幾件家用電器,兩個床墊子,一些衣物以及生活日用品,東西很多,裝滿了整個車廂。如果里面的東西沒人接收,這輛貨車也無法正常投入使用??紤]到廂貨車就停在路邊,存在安全隱患,張春莉還派工人在晚上輪流值班,看守廂貨車。
訂車人“失聯(lián)” 一車貨咋辦?
7日,搬家公司負責(zé)人杜慶才來到哈爾濱市南崗區(qū)陽光社區(qū),工作人員幫忙查看了502室房主的相關(guān)信息。房主姓詹,出生年份與訂車人年齡相仿,記者撥通了登記信息上詹某的聯(lián)系電話。但是當(dāng)對方聽到詹某的名字時,電話那頭迅速掛斷了,再次撥打時就沒人接聽了,杜慶才只好再次聯(lián)系接貨人。
搬家公司:您先把東西收了,收了之后您再聯(lián)系房子的事兒好嗎?
接貨人李某:這個你們可能不太懂里面的事情,這個東西我現(xiàn)在簽收不了,我會近期給搬家公司一個答復(fù),因為畢竟是我的東西,我會近期給搬家公司一個答復(fù),但不是現(xiàn)在,你們不太了解這個其中的緣由,所以我只能給你說這些。
接貨人李某說,她與訂車人,也就是房子的主人是租賃關(guān)系,房主在她不知情的情況下把她的物品搬了出來,現(xiàn)在她也聯(lián)系不上房主,所以暫時不能接收這車貨物。
距離搬這車貨已經(jīng)過去5天時間,不僅這車貨的運輸費和搬家費沒人付,搬家公司每天的停車費和誤工費加一起也有兩千多了。她希望訂車的人看到節(jié)目后,能主動聯(lián)系她,協(xié)商處理這件事。
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